Monotasking vs Multitasking: Come Lavorare Meglio e Arrivare a Sera con Energia

Secondo le ricerche di Gloria Mark, psicologa dell’Università della California a Irvine, oggi chi lavora al computer resta in media 47 secondi su uno schermo prima di spostarsi altrove (Attention Span, 2023). Nel 2004 erano circa due minuti e mezzo. È il ritmo del multitasking quotidiano e spiega perché il monotasking, fare una cosa alla volta, oggi sembri quasi un lusso.

Alla reception di un poliambulatorio, un mercoledì alle otto e venti, quel ritmo si vede a occhio nudo. Hai la cornetta tra orecchio e spalla, una signora al telefono ti sta dettando il codice fiscale per una visita cardiologica e tu lo digiti nel gestionale. Davanti al bancone un uomo aspetta con l’impegnativa in mano e ti guarda. Nell’angolo dello schermo lampeggia la chat interna: «Il dottore chiede se è arrivato il paziente delle nove».

Fai un cenno all’uomo, rispondi alla chat con una mano, torni al codice fiscale. La prenotazione alla fine è registrata, ma con la data di nascita sbagliata: te ne accorgerai solo a metà mattina, quando la signora richiama.

In questo articolo vediamo cosa succede nel cervello quando salti da un compito all’altro, come la mindfulness allena l’attenzione a restare dove decidi tu, come iniziare con il monotasking mindful già da oggi con strumenti concreti e perché fare una cosa alla volta aiuta anche l’equilibrio vita-lavoro: la stanchezza del multitasking, di solito, non resta in ufficio.

Il Multitasking Non Esiste

La prima cosa da capire e da accettare è che il multitasking, nella forma in cui lo intendiamo normalmente al lavoro, non esiste.

Il cervello umano non è progettato per elaborare più compiti cognitivi complessi in parallelo. Quello che chiami multitasking è in realtà task-switching: un salto continuo e frenetico da un’attività all’altra. E ogni salto ha un costo invisibile che paghi ogni giorno.

Questo costo ha tre componenti.

La prima è la tassa cognitiva: ogni volta che interrompi un’attività, il cervello deve “salvare” lo stato mentale di quel compito, liberare la memoria di lavoro e ricaricarla con le informazioni del compito successivo. Questo processo non è istantaneo. Lo psicologo David Meyer, citato dall’American Psychological Association, stima che questo continuo cambio di contesto possa costare fino al 40% del tempo produttivo. Non il 4%: il 40. (se vuoi approfondire lo studio questo è il link Multitasking: Switching cost).

La seconda componente è il residuo di attenzione, un concetto elaborato dalla ricercatrice Sophie Leroy (studio del 2009) che spiega qualcosa che probabilmente hai già vissuto senza dargli un nome. Quando lasci un compito a metà per passare a un altro, una parte della tua attenzione rimane “agganciata” al compito precedente. Non sei mai davvero al 100% su quello che stai facendo. È come cercare di guardare un film con il televisore accanto che trasmette un altro programma: senti la colonna sonora di uno mentre guardi l’altro.

La terza componente è quella fisiologica: il task-switching costante attiva il sistema di allerta del cervello, stimolando la produzione di cortisolo, l’ormone dello stress. Il multitasking ti stanca: intacca energia, memoria e qualità del sonno.

Un dato che vale la pena tenere a mente: uno studio della Stanford University ha mostrato che le persone che fanno molto multitasking con i media hanno difficoltà a filtrare le informazioni irrilevanti, a gestire la memoria di lavoro e persino a passare deliberatamente da un compito all’altro: proprio le abilità che credono di allenare. (studio Cognitive control in media multitaskers)

Test: Qual è il Tuo Livello di Task-switching?

Prima di parlare di soluzioni, vale la pena capire dove sei adesso. Ho creato questo test con 15 domande per misurare la tua “dipendenza” dalla frammentazione digitale. Rispondi con onestà, assegnando un punteggio da 0 a 3:

0 = Mai  |  1 = Raramente  |  2 = Spesso  |  3 = Sempre

Preferisci il formato cartaceo? Scarica la versione PDF stampabile.

Monotasking Mindful: Allenare l’Attenzione a Restare sul Compito

Il monotasking (in inglese anche single-tasking) è semplice da definire: fare una cosa alla volta, dall’inizio alla fine, con piena attenzione. La difficoltà sta nel farlo in un contesto che lavora attivamente per impedirtelo.

Qui la mindfulness interviene come allenamento specifico di una capacità cognitiva: quella di accorgerti, nell’esatto momento in cui accade, che la tua attenzione si sta spostando da dove hai deciso di tenerla.

Lasciami spiegare cosa significa nella pratica: in una qualsiasi mattina lavorativa, stai scrivendo un documento. A un certo punto senti l’impulso di controllare Teams, o di aprire la mail, o semplicemente di fare una “pausa” aprendo una nuova scheda del browser. Quell’impulso nasce circa 0,3 secondi prima che tu agisca su di esso. In quei 0,3 secondi, la maggior parte delle persone ha già cominciato a muovere le mani.

La mindfulness allena precisamente quella finestra. Ti permette di notare l’impulso prima di agire su di esso, di creare uno spazio tra lo stimolo e la reazione. In quello spazio, riprendi il controllo.

Il mantra che uso: “Per i prossimi 25 minuti, esiste solo questo documento.” È un confine temporale preciso, che il cervello riesce a rispettare.

Una rassegna pubblicata su Nature Reviews Neuroscience (Tang, Hölzel e Posner, 2015) conclude che la pratica regolare di mindfulness rafforza le aree cerebrali associate al controllo esecutivo: la capacità di dirigere e mantenere l’attenzione dove decidiamo noi, non dove la spingono le notifiche; si chiama neuroplasticità.

I benefici concreti di questo approccio combinato:

• Qualità del lavoro più alta: l’attenzione piena riduce gli errori e permette di curare dettagli che in modalità multitasking non vedresti mai.
• Meno stanchezza cognitiva a fine giornata: senza il task-switching costante, il cortisolo scende e arrivi a casa con ancora qualcosa in serbo per te e per chi ami.
• Soddisfazione reale: c’è una differenza enorme tra chiudere la giornata con tre task completati bene e chiuderla con dieci task avanzati al 60%.

Cosa Succede nel Cervello: La Fisiologia del Focus

Vale la pena capire il meccanismo, perché ti aiuterà a smettere di colpevolizzarti quando “cedi” alle distrazioni.

Il tuo cervello ha due modalità principali che si alternano durante la giornata lavorativa. La prima è la Task Positive Network (TPN): la rete neurale che si attiva quando sei concentrato su un compito specifico, quando stai davvero producendo. La seconda è il Default Mode Network (DMN): la rete del vagabondaggio mentale, attiva quando la mente “va per conto suo” tra ricordi, preoccupazioni e pensieri irrilevanti.

Il problema è che ogni notifica, ogni messaggio, ogni interruzione non pianificata strappa il cervello dalla TPN e lo catapulta nel DMN. E rientrare nella TPN (raggiungere di nuovo il livello di concentrazione necessario per un lavoro cognitivo impegnativo) può richiedere parecchio tempo: la Prof.ssa Gloria Mark dell’Università di California ha osservato che il lavoro interrotto viene ripreso in media dopo circa 23 minuti (intervista a Gallup del 2006). In uno studio del 2008 ha anche osservato che chi viene interrotto compensa lavorando più in fretta, al prezzo di più stress e frustrazione.

Circa 23 minuti prima di tornare al compito. Per ogni interruzione.

C’è poi un secondo meccanismo che complica ulteriormente le cose: quando la mente percepisce uno stimolo urgente o potenzialmente minaccioso (una notifica, una mail con oggetto in maiuscolo, il suono di Teams), l’amigdala, la struttura cerebrale del sistema di allerta, si attiva e riduce temporaneamente la disponibilità della corteccia prefrontale, la parte del cervello responsabile del ragionamento logico, della pianificazione e del controllo degli impulsi.

In parole semplici: lo stress da multitasking spegne parzialmente le aree cerebrali di cui avresti più bisogno per lavorare bene.

Chi riceve una richiesta urgente mentre ha già tre pratiche aperte lo riconosce subito: per qualche minuto le azioni diventano automatiche, ci si sente in colpa anche per errori non propri e la soluzione non arriva, pur avendo tutte le competenze per trovarla. È l’amigdala che “spegne” la corteccia prefrontale. Conoscere il meccanismo aiuta ad accorgersene mentre succede: è proprio il passaggio che la pratica di mindfulness allena. (leggi anche Sequestro Emotivo: Come l’Amigdala “ruba” il comando e come riprenderlo con la Mindfulness

Come Iniziare con il Monotasking: 4 Step Pratici

Il passaggio dal multitasking al monotasking non si fa in un pomeriggio. È un allenamento, come la palestra. Quattro step concreti per cominciare oggi.

Step 1: Osserva i tuoi automatismi senza giudicarti. Per mezza giornata, tieni un foglio accanto alla tastiera. Ogni volta che senti l’impulso di cambiare attività senza aver finito quella in corso, fai un segno. Non resistere, non giudicarti: solo osserva. Alla fine della mezza giornata, conta i segni. Quel numero è il tuo punto di partenza.

Step 2: Prepara il campo prima di iniziare. Chiudi le schede inutili. Silenzia le notifiche non urgenti. Metti il telefono fuori dalla portata visiva (non in silenzioso sul tavolo: fuori dalla visuale). In un esperimento molto citato (Ward e colleghi, Journal of the Association for Consumer Research, 2017) chi aveva lasciato il telefono in un’altra stanza andava meglio nei test di memoria e ragionamento di chi lo teneva sul tavolo, anche silenziato e a schermo in giù. Le verifiche successive hanno dato risultati alterni: una meta-analisi del 2024 (Parry, Media Psychology) trova un effetto piccolo, limitato alla memoria di lavoro. Al di là dei numeri, un telefono che non vedi è una tentazione in meno. L’ambiente non è neutro: è un alleato o un ostacolo.

Step 3: Definisci l’obiettivo e avvia il timer. Prima di iniziare qualsiasi task, scrivi in una riga cosa vuoi ottenere entro la fine della sessione. Non “lavorare al report” ma “completare la sezione 2 del report fino all’analisi dei dati Q3“. Poi imposta un timer: 25 minuti è un ottimo punto di partenza (prova la Tecnica del Pomodoro). Per quei 25 minuti, esiste solo quel task.

Step 4: Usa il respiro come ancora quando l’impulso bussa. Quando senti l’urgenza di distrarti, perché la sentirai, fermati: non agire. Fai tre respiri consapevoli: inspira lentamente, espira più lentamente. Nota l’impulso, osservalo, lascialo passare. Poi torna al task. Ogni volta che fai questo, stai costruendo nuove connessioni neurali: stai allenando il “muscolo” dell’attenzione. Leggi per approfondire Respirazione Consapevole: 7 Tecniche di Respirazione per Rilassarsi

Un accorgimento utile nei momenti di transizione tra task diversi è quello che nel videocorso gratuito chiamo Micro-Reset: 30 secondi in cui chiudi deliberatamente il compito precedente, fai tre respiri e stabilisci l’intenzione per il compito successivo. Sembra banale. Gli effetti non lo sono.

Se il passaggio da un compito all’altro coincide con uno spostamento (verso la stampante, la macchinetta del caffè, un altro reparto), anche quei pochi passi possono fare da reset. Invece di camminare con la testa ancora nel compito appena lasciato, porta l’attenzione ai piedi: il tallone che tocca il pavimento, il peso che passa da una gamba all’altra, il ritmo del respiro. Mentre sei occupato a sentire il passo, il rimuginio sul compito precedente perde presa. Nella lezione La Camminata Consapevole propongo un esercizio per la settimana: ogni volta che ti alzi per un caffè o per andare alla stampante, conta i primi dieci passi sentendo il contatto con il suolo.

Il Protocollo FOCUS: 21 Giorni per Riprogrammare il Tuo Modo di Lavorare

Ho riassunto quello che ho imparato dalla formazione MBSR e dalla pratica quotidiana in un percorso strutturato di tre settimane che chiamo Protocollo FOCUS. Puoi scaricare il kit completo gratuitamente dall’area risorse.

L’idea di fondo è semplice: il cervello non cambia abitudini in un giorno, ma con la pratica costante, progredendo gradualmente. Il Protocollo costruisce questa progressione settimana per settimana.

I 5 Pilastri

• F – Focus Timer Progressivo: Settimana 1: sessioni da 15 minuti. Settimana 2: 25 minuti. Settimana 3: 45 minuti. Non si parte da 45 perché il cervello non è ancora allenato a stare così a lungo in TPN senza cedere al DMN. La progressione è essenziale.
• O – Osservazione degli Impulsi: Ogni impulso a cambiare attività viene annotato: orario, trigger, intensità da 1 a 5. Non per auto-flagellarsi, ma per iniziare a riconoscere i propri pattern. Molte persone scoprono così che i momenti più vulnerabili non sono quelli di noia, ma quelli di difficoltà cognitiva: quando il task è impegnativo, il cervello cerca vie di fuga.
• C – Checkpoint Settimanali: Ogni venerdì, 10 minuti di riflessione su cosa ha funzionato e cosa no, cosa modificare. Senza questo step, il protocollo diventa un’abitudine meccanica anziché uno strumento di apprendimento.
• U – Upgrade Ambientale: Un micro-cambiamento a settimana. Settimana 1: notifiche disattivate durante le sessioni focus. Settimana 2: scrivania essenziale. Settimana 3: rituale di apertura e chiusura della sessione. Gli upgrade ambientali riducono il costo della forza di volontà: quando il contesto supporta il monotasking, non devi “resistere”: è la scelta più facile.
• S – Supporto Respiratorio: La tecnica 4-7-8 (inspira 4 secondi, trattieni 7, espira 8) per i momenti di picco di stress o urgenza percepita. Agisce direttamente sul sistema nervoso autonomo, attivando la risposta parasimpatica e abbassando il livello di allerta dell’amigdala.

Il Tracker dei 21 Giorni

Perché 21 giorni? E’ un orizzonte temporale sufficientemente lungo da rendere il cambiamento percepibile e abbastanza breve da non sembrare impossibile: il punto di equilibrio tra ambizione e realismo.

Monotasking nelle Relazioni: L’Attenzione che gli Altri Sentono

C’è una dimensione del multitasking che viene quasi sempre ignorata nelle guide sulla produttività, eppure è quella che ha l’impatto più immediato sulla qualità delle relazioni lavorative: il multitasking relazionale.

Succede ogni volta che un collega ti parla mentre sei ancora mentalmente agganciato all’ultima email. Succede quando rispondi a una domanda in riunione con metà attenzione e metà sulla notifica che lampeggia. Succede quando ascolti, ma non sei davvero lì.

Le persone lo sentono. Non sempre lo dicono, ma lo sentono.

Il monotasking applicato alle relazioni è diverso da quello applicato alle attività: non richiede un timer o di chiudere le schede del browser. Richiede un gesto fisico preciso (posare la penna, staccare le mani dalla tastiera, girare lo schermo) che segnali al cervello che il task è in pausa e che ora la priorità è la persona di fronte a te.

È così che si costruisce fiducia, che si riducono i malintesi. E, paradossalmente, è così che si risparmia tempo: un’interazione di tre minuti davvero presente vale più di dieci minuti di pseudo-ascolto che richiederanno poi follow-up e chiarimenti.

Monotasking ed Equilibrio Vita-Lavoro: Arrivare a Sera con Energia

L’attenzione divisa che i colleghi percepiscono durante il giorno, di solito, esce dall’ufficio insieme a te. Chi ha passato ore a saltare tra chat, posta e documenti arriva a casa con una stanchezza particolare: non ha sollevato pesi né corso da nessuna parte, eppure si sente svuotato, con una decina di cose avviate e nessuna chiusa. È la stanchezza del multitasking e pesa sull’equilibrio vita-lavoro anche nelle giornate che, a contarle, non sono state più lunghe del solito.

Perché la stanchezza del multitasking ti segue a casa

Il residuo di attenzione di cui parla Sophie Leroy non resta alla scrivania. La mail scritta a metà, il documento da finire, la telefonata da richiamare continuano a chiedere spazio anche quando hai smesso di lavorarci: la sera diventano il rumore di fondo che ti accompagna a tavola o sul divano.

Già negli anni Venti la psicologa Bluma Zeigarnik aveva notato che le attività interrotte tornano in mente più di quelle concluse. Sul ricordo in sé le repliche successive hanno dato risultati alterni: una meta-analisi di Ghibellini e Meier (2025) non trova un vantaggio di memoria per i compiti incompiuti, ma conferma una tendenza generale a volerli riprendere. Per chi vuole staccare la sera è più utile quello che hanno osservato Masicampo e Baumeister (2011) in una serie di esperimenti: un obiettivo lasciato in sospeso faceva vagare la mente durante la lettura di un romanzo che non c’entrava nulla, ma quando i partecipanti scrivevano un piano preciso su come e quando portarlo a termine quei pensieri smettevano di interferire, anche se del lavoro non avevano ancora fatto niente.

Due giornate con lo stesso carico possono così finire in due serate molto diverse. Dopo ore passate a saltare da una finestra all’altra ci si ritrova irritabili, con la testa che gira sulle cose rimaste aperte e poca voglia di tutto il resto. Dopo una giornata fatta di blocchi chiusi uno per volta la stanchezza c’è lo stesso, ma è quella di chi ha finito delle cose: resta energia per una passeggiata, per lo sport, per ascoltare il racconto di chi vive con te senza che una parte della mente stia ancora sistemando il file del pomeriggio. Il lavoro finisce quando finisce, anche senza farne di meno.

Il rituale di chiusura: tre minuti per dire al cervello che hai finito

Smettere di lavorare fisicamente non basta: serve un segnale esplicito che la giornata è chiusa. Cal Newport, autore di Deep Work, lo chiama shutdown ritual: pochi minuti per rivedere le cose rimaste aperte, decidere per ciascuna quando riprenderla e poi chiudere davvero. La mindfulness aggiunge un elemento: fare questo passaggio con attenzione, invece di sbrigarlo in automatico mentre la testa è già altrove.

Ti propongo tre azioni:

1. Riepilogo: prima di chiudere il PC, scrivi le tre cose che hai completato oggi. Quelle fatte, non quelle che mancano.
2. Lista del domani: tre priorità per il giorno dopo, scritte e lasciate dove le ritroverai al mattino. Più sono precise (cosa farai e quando), più somigliano al piano di cui parlano Masicampo e Baumeister: le cose aperte restano aperte, ma hanno un posto fuori dalla testa. Se vuoi allargare lo sguardo alla settimana intera, trovi un metodo in 5 passi nella guida alla pianificazione consapevole della settimana.
3. Il respiro di chiusura: un respiro lento e consapevole prima di alzarti dalla sedia, come segnale fisico che la giornata di lavoro è finita.

Chi lavora da casa ne ha ancora più bisogno, perché tra la scrivania e il divano ci sono pochi passi e nessun tragitto a fare da confine. Un aiuto in più è il confine digitale: per la prima ora dopo aver chiuso il PC niente mail o chat di lavoro; se l’impulso di controllare è forte, il telefono resta in un’altra stanza. Altri rituali serali, con il perché di ciascuno, sono nella guida per staccare la spina dopo il lavoro.

Una cosa alla volta anche fuori dall’ufficio

Il film guardato scorrendo il telefono, la cena davanti a un video, la conversazione in cui rispondi a un messaggio mentre l’altro parla: sono le stesse abitudini di attenzione divisa, spostate a casa. Tolgono presenza ai momenti che dovrebbero ricaricarti e allenano, nella direzione sbagliata, l’attenzione che il giorno dopo ti servirà al lavoro.

Puoi cominciare da un momento solo, il pranzo: venti minuti con il portatile chiuso e un piatto davanti, accorgendoti di cosa stai mangiando. Conviene anche dirlo a chi vive con te. Una frase come «Sto provando a lavorare in modo più concentrato per avere più energia la sera» trasforma il confine digitale in un accordo, invece che in una stranezza.

Il monotasking è uno dei tasselli: il quadro completo, dalla gestione dell’energia ai segnali da non sottovalutare, è nella guida all’equilibrio vita-lavoro.

Come Rispondere alle Obiezioni Più Comuni

🗣️ “Il mio capo si aspetta reattività immediata.”

L’obiezione è comprensibile: in alcuni contesti è una pressione reale. La mia risposta è: comunica il vantaggio, non chiedere il permesso. Spiega che stai sperimentando blocchi di lavoro focalizzato per consegnare risultati con meno errori e più velocemente. Quando una richiesta arriva nel mezzo di un blocco, una frase come «Ho visto la tua richiesta, sto chiudendo questa analisi per non fare errori: ti rispondo per bene entro mezz’ora» protegge la concentrazione e dice all’altro quando avrà la risposta. Imposta lo stato su Teams come “Occupato, rientro alle X”. Nessun responsabile razionale si opporrebbe a un lavoro fatto meglio. E se lo facessero, avreste un problema più grande del multitasking.

🎧 “Lavoro in open space e mi interrompono di continuo.”

Le cuffie, anche senza musica, sono un segnale che quasi tutti capiscono. Funzionano ancora meglio se con i colleghi vi accordate su alcune fasce di concentrazione comuni, per esempio la prima ora del mattino, in cui le domande non urgenti aspettano. Lo stato della chat completa il messaggio: «Concentrato fino alle 11, poi sono libero».

🧠 “Se spengo le notifiche mi prende l’ansia da FOMO.”

Questa non è una mancanza di disciplina: è il sistema nervoso che ha imparato ad associare “silenzio digitale” con “perdita di controllo“. La soluzione è la desensibilizzazione progressiva. Inizia con 15 minuti di notifiche disattivate. Poi 25. Poi 45. Il mondo non collassa: ogni volta che lo verifichi, il sistema di allerta si ammorbidisce un po’. Dopo tre settimane, il silenzio non sarà una fonte di ansia: sarà la condizione in cui produci meglio.

🤹 “Il mio ruolo richiede di gestire più cose.”

Vero. Ma c’è una differenza enorme tra gestire più responsabilità e frammentare ogni sessione di lavoro in mille micro-interruzioni. La risposta è il batching intelligente: raggruppa i compiti simili in blocchi temporali dedicati. 45 minuti solo per le email, 60 minuti solo per la creazione, 30 minuti per rispondere ai messaggi.

Conclusione: Riprendi il Timone della Tua Attenzione

Il multitasking è una cattiva abitudine mascherata da efficienza.

Al bancone di una reception nessuno può scegliere quando squilla il telefono o quando entra qualcuno. Si può scegliere l’ordine: chiudere la prenotazione rileggendo la data di nascita, alzare lo sguardo verso chi aspetta con un «Un attimo e sono da lei», poi dedicargli tutta l’attenzione. Costa pochi secondi e risparmia la telefonata di metà mattina.

Ogni blocco di lavoro focalizzato (anche solo 15 minuti) è un atto di rispetto verso la tua professionalità, verso le persone con cui lavori e verso te stesso. Serve a fare ciò che conta, farlo bene e arrivare a sera con energia anche per la vita fuori dal lavoro.

Prima ancora che un metodo di produttività, il monotasking mindful è un modo diverso di stare nel lavoro.

Domande Frequenti

1. Il monotasking è uguale alla Tecnica del Pomodoro?

No, sono complementari. Il monotasking è la filosofia: fare una cosa alla volta. La Tecnica del Pomodoro è uno strumento pratico per realizzarlo: 25 minuti di focus, 5 di pausa. Il Pomodoro funziona perché è compatibile con il monotasking, ma il monotasking può essere praticato anche senza il Pomodoro, con sessioni di durata diversa.

2. Come gestisco un’urgenza reale mentre sono in “Focus Mode“?

L’obiettivo non è isolarsi dal mondo, ma scegliere come rispondere alle interruzioni invece di subirle. Se l’urgenza è reale, chiudi consapevolmente il task corrente: fai una nota di dove sei arrivato, segna cosa mancava, poi spostati sull’urgenza. La differenza rispetto allo switch-tasking involontario è che questa chiusura è deliberata: questo cambia completamente l’impatto sul residuo di attenzione.

3. Esistono app utili per allenare il monotasking?

Sì: Forest, Freedom o Cold Turkey aiutano a bloccare le distrazioni digitali. Ma l’app più potente è la tua consapevolezza. Il Protocollo FOCUS punta proprio a sviluppare la capacità di gestire l’impulso internamente, in modo da non dipendere da un software per stare concentrati. Le app sono utili all’inizio, ma eliminale quando il muscolo si è sviluppato.

4. Posso fare multitasking per le attività semplici?

Certamente. Il multitasking diventa dannoso quando entrambe le attività richiedono risorse cognitive dello stesso tipo: scrivere un’email e ascoltare una call, per esempio. Per attività che si collocano su registri cognitivi diversi (ascoltare un podcast mentre si riordina la scrivania, camminare mentre si riflette su un problema) il sovrapporsi è sostenibile e non danneggia la produttività professionale.

5. Come funziona il monotasking in un lavoro fatto di interruzioni?

È la domanda più difficile. In ambienti dove le richieste arrivano in modo imprevedibile (assistenza clienti, sportello, supporto tecnico, manutenzione) il monotasking assoluto non è realistico. La soluzione è il monotasking sequenziale: definire blocchi temporali protetti per il lavoro che richiede concentrazione (analisi, progettazione, scrittura) e blocchi separati per gestire le richieste in arrivo. Dentro ogni richiesta vale la stessa regola in piccolo: ascolti la persona con tutta l’attenzione, chiudi con un respiro di cinque secondi, poi scrivi le note. Non si elimina l’interruzione: si decide quando accoglierla. Così smetti di subire il tuo contesto e inizi a gestirlo.

6. Il monotasking funziona anche in smart working?

Spesso funziona meglio, perché hai più controllo sull’ambiente: nessuno passa alla scrivania e le notifiche le gestisci tu. Il rischio maggiore è la porosità tra lavoro e vita privata, quando la scrivania è a due passi dal divano. Per questo da casa il rituale di chiusura descritto sopra diventa ancora più importante (altri accorgimenti nella guida a mindfulness e smart working).

7. Quanto tempo ci vuole per abituarsi al monotasking?

Più dei 21 giorni del Protocollo FOCUS, che servono a sentire i primi effetti e a capire cosa funziona per te. Perché un comportamento diventi automatico di solito serve più tempo: nello studio più citato sulla formazione delle abitudini (Lally e colleghi, 2010) 96 volontari hanno ripetuto ogni giorno un comportamento nuovo e semplice (mangiare, bere o fare movimento) e il tempo tipico per renderlo automatico è stato di circa due mesi, con grandi differenze da persona a persona: da 18 a 254 giorni. Saltare un giorno ogni tanto non ha compromesso il processo. Conta la costanza più della scadenza.